All’avvio di un progetto e-Kanban, il nostro team (tecnico) si occupa di
- dell’implementazione e messa in funzione del vostro sistema e-Kanban (installazione e configurazione del software)
- della formazione e-Kanban dei dipendenti
Dopo l’introduzione del nostro sistema IKS, avrete sempre a disposizione un addetto all’assistenza personale che sarà lieto di aiutarvi in caso di domande o problemi.
Inoltre, il nostro team di supporto perfettamente coordinato si occupa del buon funzionamento del sistema.
Implementazione e messa in funzione
Raggiungere rapidamente l’obiettivo passo dopo passo
La messa in funzione e la configurazione del rispettivo sistema vengono eseguite da uno dei nostri esperti.
Installazione sì o no?
Per il vostro reparto IT non c’è quasi nulla da fare, se non eventualmente mettere a disposizione un server, nel caso in cui optiate per la variante on-premise locale. L’installazione sul vostro server locale viene eseguita interamente da manufactus, il vostro reparto IT può tranquillamente assistere, se lo desidera.
Nella variante cloud questo passaggio viene completamente eliminato, perché non c’è nulla da fare per il vostro reparto IT.
Scheda Kanban individuale
Di norma, ognuno dei nostri clienti desidera un design della scheda individuale. Dopo aver chiarito i dettagli, le nuove schede Kanban saranno disponibili nel sistema in breve tempo.
Raccolta e caricamento dei dati
Non sarete lasciati soli nemmeno durante il caricamento dei dati. Vi forniamo un modello Excel per la compilazione dei dati e vi aiutiamo in qualsiasi momento a controllare e caricare i dati, in modo che nulla vada storto in seguito con i processi definiti in precedenza.
In questo modo si garantisce l’efficiente funzionamento della nostra soluzione e-Kanban e dei nuovi processi e-Kanban.
Formazione dei dipendenti
Una buona formazione è già metà dell’opera
Vi accorgerete molto rapidamente che il nostro sistema e-Kanban IKS è molto facile da usare.
Online o in loco
Ma naturalmente formiamo comunque il vostro team Kanban principale e, su richiesta, anche i vostri dipendenti nei settori del magazzino, della produzione e della logistica, per imparare rapidamente a utilizzare le nostre soluzioni Kanban. Possono essere corsi di formazione online oppure possiamo venire da voi, come preferite!
Che ne è del vostro reparto IT?
Di norma, il vostro reparto IT non ha molto a che fare con il sistema IKS. Il compito principale è quello di mantenere in ordine il proprio server, nel caso in cui optiate per la variante on-premise locale.
Ma se lo desiderate, saremo lieti di istruire anche il vostro personale IT sull’utilizzo del nostro sistema e-Kanban.
Ulteriori servizi
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