No início de um projeto e-Kanban, nossa equipe (técnica) cuida de
- implementação e inicialização do seu sistema e-Kanban (instalação e configuração do software)
- treinamento e-Kanban dos funcionários
Após a implementação bem-sucedida do nosso sistema IKS, você sempre terá um funcionário de suporte pessoal à disposição, que terá prazer em ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas a qualquer momento.
Além disso, nossa experiente equipe de suporte cuida da operação tranquila do sistema.
Implementação e inicialização
Passo a passo até o objetivo rapidamente
A inicialização e configuração do respectivo sistema é realizada por um de nossos funcionários experientes.
Instalar ou não?
Para seu departamento de TI, quase não há nada a fazer, exceto fornecer um servidor, se você optar pela variante local on-premise. A instalação em seu servidor local será realizada inteiramente pela manufactus, e sua equipe de TI pode acompanhar, se houver interesse.
Com a variante em nuvem, esta etapa é completamente eliminada, pois não há nada para seu departamento de TI fazer.
Cartão Kanban personalizado
Geralmente, cada um de nossos clientes quer um design de cartão personalizado. Após esclarecer os detalhes, o(s) novo(s) cartão(ões) Kanban estará(ão) disponível(is) no sistema em pouco tempo.
Coletar e carregar dados
Você não ficará sozinho durante o carregamento dos dados. Fornecemos um modelo Excel para compilação dos dados e ajudamos a verificar e carregar os dados a qualquer momento, para que nada dê errado nos processos predefinidos.
Isso garante o funcionamento eficiente da nossa solução e-Kanban e dos novos processos e-Kanban.
Treinamento dos funcionários
Bem treinado é meio caminho andado
Você perceberá rapidamente que nosso sistema e-Kanban IKS é muito fácil de usar.
Online ou presencial
Mas, é claro, treinamos sua equipe principal de Kanban e, se desejado, seus funcionários nas áreas de armazenamento, produção e logística, para aprender rapidamente a usar nossas soluções Kanban. Podem ser treinamentos online ou podemos ir até você, como preferir!
E quanto à sua TI?
Normalmente, seu departamento de TI não tem muito contato com o sistema IKS. A principal tarefa é manter o próprio servidor funcionando, caso você opte pela variante local on-premise.
Mas se você desejar, teremos prazer em treinar sua equipe de TI no uso simples do nosso sistema e-Kanban.
Outros serviços
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