Al lanzar un proyecto e-Kanban, nuestro equipo técnico se encarga de:
- la implantación y puesta en marcha de su sistema e-Kanban (instalación y configuración del software)
- la formación e-Kanban de sus empleados
Tras la implantación satisfactoria de nuestro sistema IKS, siempre tendrá a su disposición un representante de asistencia dedicado para ayudarle con cualquier pregunta o problema.
Además, nuestro coordinado equipo de asistencia garantiza el buen funcionamiento del sistema.
Aplicación y puesta en marcha
Paso a Paso: Alcance rápidamente su meta
La puesta en servicio y la configuración del sistema correspondiente corren a cargo de uno de nuestros experimentados empleados.
¿Instalación o no?
Su departamento informático no tiene prácticamente nada que hacer, salvo proporcionarle un servidor si elige la opción local. La instalación en su servidor local corre a cargo de manufactus; su departamento informático puede asistir si está interesado.
Con la opción de la nube, este paso se elimina por completo, ya que el departamento informático no tiene que hacer nada.
Tarjeta Kanban personalizada
Normalmente, cada uno de nuestros clientes desea un diseño de tarjeta personalizado. Tras aclarar los detalles, la(s) nueva(s) tarjeta(s) Kanban estará(n) disponible(s) en el sistema en poco tiempo.
Recopilación y carga de datos
No le dejaremos solo a la hora de cargar los datos. Le proporcionamos una plantilla de Excel para recopilar los datos y le ayudaremos en todo momento a revisar y cargar los datos, asegurándonos de que nada falle posteriormente durante los procesos predefinidos.
Esto garantiza el funcionamiento eficaz de nuestra solución e-Kanban y de los nuevos procesos e-Kanban.
Formación de los empleados
Estar bien formado es la mitad de la batalla
Descubrirá rápidamente que nuestro sistema e-Kanban IKS es muy fácil de utilizar.
En línea o in situ
Pero, por supuesto, también formamos a su equipo principal de Kanban y, si lo desea, a sus empleados de los departamentos de almacén, producción y logística para que aprendan rápidamente a utilizar nuestras soluciones Kanban. Puede tratarse de formación en línea o podemos desplazarnos a sus instalaciones, ¡como usted desee!
¿Y su informática?
Su departamento informático no suele tener mucho que ver con el sistema IKS. Su principal tarea es mantener su propio servidor funcionando sin problemas si elige la opción local en las instalaciones.
Pero si lo desea, estaremos encantados de formar a su personal informático en el uso de nuestro sistema e-Kanban.
Otros servicios
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