La «historia Mosca-Kanban»
Con alrededor de 800 empleados, Maschinenfabrik Gerd Mosca AG es una de las empresas líderes mundiales en el campo de las flejadoras.
Con una cuota de exportación superior al 80%, Mosca está representada en más de 65 países de todo el mundo.
En 2006, la dirección de Mosca AG decidió optimizar los procesos internos de la empresa para adaptarla mejor a las tareas futuras.
Sr. Kühnel, Jefe de Gestión de Materiales, sobre este tema:
«Cuando analizamos el conjunto de nuestros procesos, nos dimos cuenta de que la anterior planificación centralizada de la producción a través de nuestro sistema PPS ya no era capaz de satisfacer las crecientes expectativas de nuestros clientes en cuanto a rapidez de entrega y adaptaciones específicas de los productos. Tuvimos que aumentar la transparencia de las interrelaciones de los procesos y convertir el complejísimo sistema de control de la producción en bucles de control independientes».
Una decisión clave en este sentido fue la de introducir un sistema Kanban en todos los ámbitos.
«Sin embargo, desde el principio tuvimos claro que alcanzaríamos rápidamente los límites de un sistema Kanban manual con el gran número de artículos que producimos», afirma el Sr. Kästner,
que, como responsable del centro de pedidos de pequeños electrodomésticos, fue en gran medida responsable de la introducción de Kanban. El equipo decidió utilizar un software de apoyo justo al inicio de la introducción de Kanban.
«Si hubiéramos empezado de forma puramente manual, al cabo de un tiempo habríamos tenido que cambiar a un sistema e-Kanban de apoyo. Así que, ¿por qué no confiar en un sistema de este tipo desde el principio?», afirma Kühnel.
Tras sondear el mercado, se optó por el Sistema Kanban Integrado (IKS) de manufactus GmbH, con sede en Starnberg.
«El sistema nos impresionó por su amplia gama de funcionalidades y etapas de ampliación. Además, IKS es muy fácil de usar, lo que reduce al mínimo la formación necesaria».
El Sr. Kühnel también está convencido de la decisión en retrospectiva.
Mosca utiliza actualmente IKS para crear y dimensionar los bucles de control Kanban. De este modo, las tarjetas Kanban personalizadas creadas en el diseño de Mosca se generan muy rápidamente y se imprimen en la impresora de etiquetas suministrada, lo que reduce drásticamente el esfuerzo necesario para esta «actividad estándar».
Se utilizan tarjetas Kanban permanentes y temporales, dependiendo del proceso respectivo. IKS ya admite ambos procesos en la versión estándar.
Un requisito clave era conectar el sistema de almacenamiento automatizado existente para generar automáticamente órdenes de recuperación en cuanto se vacía un contenedor Kanban.
«Al almacenar las piezas Kanban directamente en la línea de producción, hemos podido aumentar significativamente la disponibilidad de material y reducir considerablemente el número de procesos de recuperación en nuestro almacén», explica el Sr. Ernst, Jefe de Logística. «También hemos conseguido un mejor orden y visión de conjunto en las áreas y el aprovisionamiento de material es mucho más fluido que antes», añade el Sr. Kästner.
Como ocurre con todos los cambios, los empleados de Mosca se mostraron algo escépticos al principio sobre las ventajas que aportaría el nuevo sistema. Después de que las primeras áreas se convirtieran a Kanban con el apoyo de IKS y de que el proceso se hubiera «asentado», la aceptación de todos los implicados es ahora muy alta.
Según el equipo de Mosca, las principales ventajas del nuevo sistema e-Kanban son
- El alto nivel de transparencia en relación con el material y el proceso
- La reducción de los procesos de recuperación y la consiguiente reducción de los costes de manipulación.
- La mayor disponibilidad de materiales en las líneas
- Normalización de los procesos para poder introducir nuevas mejoras (participación activa de los empleados en el proceso de mejora).
- La fácil integración de nuevas áreas y, más adelante, también de proveedores externos.
- Reducción del esfuerzo administrativo frente al Kanban manual
- Control visual inmediato de todos los bucles de control Kanban
Conclusión
«Consideramos que el cambio del control clásico PPS a un sistema Kanban ha sido hasta ahora un éxito absoluto. IKS también ha cumplido nuestras expectativas y nos ofrece un mayor potencial para optimizar nuestros procesos e inventarios»
es la conclusión positiva del Sr. Kühnel.
Outlook
Actualmente, Mosca está convirtiendo el control del flujo de materiales a Kanban en otras áreas.
Mosca también utiliza ahora la nueva interfaz web IKS para conectar el sitio externo de Mosca Elektronik, de modo que los movimientos Kanban también puedan registrarse allí mediante lectores de códigos de barras.
En el futuro, Mosca también gestionará los proveedores externos y las fases anteriores de la producción con la ayuda de un sistema Kanban, con el fin de aprovechar aún más el potencial y los conocimientos adquiridos hasta la fecha.