Kohler GmbH
Společnost Kohler GmbH se sídlem v Neckarsulmu je uznávaným specialistou v oblasti řízení C-dílů, spojovacích materiálů a inteligentních logistických řešení. Jako spolehlivý partner pro průmysl i obchod staví do centra své filozofie optimalizaci nákupních a logistických procesů.
Aby si firma udržela svou konkurenceschopnost a neustále zlepšovala procesy – jak vlastní, tak i svých zákazníků – rozhodla se pro digitalizaci svého osvědčeného kanbanového systému. Klíčovou roli v tomto kroku sehrálo zavedení elektronického IKS e-Kanbanu.
Zavedený tahový princip jako pevný základ
Jedním z hlavních faktorů úspěchu projektu digitalizace ve společnosti Kohler bylo to, že firma nezačínala od nuly. Již před implementací systému IKS využívala manuální kanban řízený fyzickými kartami. Společnost již dobře znala principy řízení „tahem“ i filozofii štíhlé výroby (Lean Management).
Strategické rozhodnutí o dalším rozvoji a optimalizaci procesů pak vedlo k myšlence posunout stávající systém a zdigitalitovat ho. Hlavní motivací bylo zvýšit efektivitu, zlepšit transparentnost a dlouhodobě posílit konkurenceschopnost v dynamickém tržním prostředí. Hledalo se řešení, které by splňovalo moderní požadavky a zároveň se snadno integrovalo do stávajících procesů.
„Výzvou pro Kohler nebylo zavést zcela nový způsob myšlení nebo neznámý procesní model,“ vysvětluje Thomas Barbara, vedoucí oddělení Supply Chain Management, „ale posunout již zavedený a funkční proces na vyšší úroveň.“
Strategický krok k digitalizaci
Po důkladném vyhodnocení se společnost Kohler rozhodla pro e-Kanbanový systém IKS od společnosti manufactus GmbH.
„Dva faktory byly rozhodující – jednoduchost ovládání softwaru a přiměřené náklady. Tato kombinace činí z IKS ideální řešení pro potřeby společnosti Kohler,“ uvádí Thomas Barbara.
Proces zavádění systému zatím není zcela dokončen, což společnosti umožňuje pružné a postupné nasazování napříč organizací.
Následující tabulka porovnává nedostatky manuálního systému s přínosy elektronického řešení, jako je IKS, a jasně ukazuje, jak digitalizace konkrétně naplňuje strategické cíle, které si společnost Kohler stanovila.
Manuální Kanban (výchozí situace) |
IKS E-Kanban (řešení) |
|
Přenos signálu |
Pomalý; fyzické přenášení kanbanových karet | V reálném čase; okamžitý digitální přenos prostřednictvím čárového kódu |
Transparentnost procesu |
Nízká; lokální a se zpožděním | Vysoká; globální a okamžitá vizualizace kompletní situace Kanban |
Vyhodnocování |
Manuální; časově náročná a plánována periodicky | Automatizovaná; dostupná jedním kliknutím, v reálném čase |
Chybovost |
Střední, manuální chyby při zadávání | Nízká; vysoká procesní spolehlivost díky jednoznačné digitální trasovatelnosti |
Škálovatelnost |
Omezená; vysoká administrativní náročnost při každém novém kanbanovém okruhu | Vysoká; snadné propojení nových zákazníků nebo dodavatelů prostřednictvím webových portálů |
Integrace zákazníků |
Nízká; zákazník je jen pasivní příjemce | Vysoká; proaktivní propojení se zákazníkem s plnou transparentností celého dodavatelského řetězce |
Klíčové faktory úspěšné implementace
Zkušenosti z praxe ukázaly, že úspěch digitalizačního projektu nestojí jen na samotné technologii, ale především na lidech. Jasná dokumentace a efektivní školení zaměstnanců se staly jedním z hlavních pilířů úspěchu zavedení systému.
„Brzy jsme si uvědomili, že zásadní roli hraje jednoduchý a srozumitelný způsob používání systému. Díky němu mohou všichni zaměstnanci – i při zastupování během dovolených nebo nemocí – systém obsluhovat s jistotou a bez chyb,“ vysvětluje paní Stoltenfeldt, asistentka centrálních prodejních služeb.
Tento přístup zajistil, že se nová technologie rychle stala přirozenou součástí každodenní práce. Snadná dostupnost, přehlednost a uživatelská přívětivost školících materiálů se tak ukázaly jako klíčové pro přijetí systému, jeho hladký provoz i dlouhodobou efektivitu.
Kvalitativní přínosy v každodenním provozu
Dnes již systém IKS aktivně podporuje tahové procesy mezi expedičním skladem a různými zákazníky, kteří jsou zásobováni kanbanovým principem. Ačkoli rozšiřování k dalším zákazníkům stále probíhá, pozitivní dopady digitalizace jsou již nyní jasně patrné.
Společnost Kohler zaznamenala díky využívání systému IKS v každodenním provozu výrazné zlepšení, které se přímo promítá do vyšší spokojenosti zákazníků:
-
Rychlejší zpracování objednávek: Digitalizované procesy významně zkrátily dobu potřebnou pro realizaci kanbanových objednávek.
-
Vyšší transparentnost: Zákazníci mají nyní přehled o stavu a průběhu svých objednávek v reálném čase.
-
Efektivní analýzy: Systém umožňuje okamžité a přehledné vyhodnocování procesů, což podporuje informovaná rozhodnutí a neustálé zlepšování.
Cíle a výhled do budoucna
Kohler GmbH má jasnou vizi dalšího rozvoje svého e-Kanbanového systému. Strategickým cílem je rozšířit IKS systém od manufactus na všechny zákazníky využívající kanban, aby mohli naplno využít všech výhod digitalizovaného řízení zásob.
- Dalším krokem je dokončení integrace rozhraní, které ještě více propojí IKS s interními IT systémy a umožní vyšší úroveň automatizace napříč celou organizací.
- Zavedením IKS e-Kanbanu společnost učinila významný krok směrem k digitalizaci a optimalizaci procesů. Dosavadní výsledky potvrzují, že jde o pevný základ pro další rozvoj a zvyšování efektivity.
„Digitalizace našich Kanban procesů pomocí systému IKS je důležitým krokem ke zvýšení efektivity a ke zlepšení služeb, které poskytujeme našim zákazníkům,“ uzavírá pan Thomas Barbara, vedoucí řízení dodavatelského řetězce.
Společnost Kohler GmbH je tak ukázkovým příkladem firmy, která díky strategickému zavedení e-Kanbanového systému dokázala optimalizovat své provozní procesy a připravit se na budoucnost.